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お買い物ガイド

2026/06/16 17:21

とまとの森オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に、下記内容をご確認ください。

商品ページよりご希望の商品をお選びいただき、カートへお進みください。
お届け先情報・お支払い方法をご入力のうえ、ご注文を確定してください。
ご注文完了後、自動配信メールにてご注文内容をお知らせいたします。

クレジットカード決済をはじめ、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalなど各種決済方法に対応しております。対応決済は【お支払い方法について】よりご確認ください。

※一部のお支払い方法では決済手数料がかかる場合がございます。
　手数料の有無や金額につきましては、【特定商取引法に基づく表記】、またはご注文手続き画面にてご確認ください。

お届け日数につきましては、「ご注文から３～４営業日後」とさせていただいております。
配送日指定は「ご注文日から1週間～30日後」の間で指定することが可能です。

※30日以上先の指定につきましては、備考欄に記載いただくか、お問い合わせください。

※お届け日数・配送日はあくまで目安となります。
　商品や運送業者の状況によっては、ご希望の日付までお届けできない場合がございます。ご了承ください。

地域別の送料は以下の通りです。

※一部沖縄・離島へのお届けの際には、別途料金が発生いたします。

※1件の配送先につき合計金額が5,500円以上のお客様は、送料無料とさせていただきます。
（ただし、沖縄・離島への発送は対象外となります）

※期間限定で送料無料の条件が変更になる場合がございます。その際はお客様自身でご確認をお願い申し上げます。

配送時間指定について

時間指定が可能な商品につきましては、以下のお時間よりお選びいただけます。

のし・命名札・包装・リボンラッピングを無料で承っております。
メッセージカードもお付けできますので、贈り物にもぜひご利用ください。

ご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご入力ください。
詳しくは【ギフトサービス】をご確認ください。

※【簡易梱包】の商品は、「のし」「命名札」「包装」のサービス対象外となります。あらかじめご了承ください。

FAXでのご注文も承っております。
FAX注文をご希望の方は、専用の注文用紙をご利用ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後お早めにお問い合わせください。

お客様都合による返品・交換は、食品という商品の性質上、原則としてお受けできません。

ご不明な点がございましたら、【お問い合わせフォーム】よりお気軽にご連絡ください。